欢迎访问星座娱乐官方网站!
服务热线:13931886722

地板网购虽火 企业也需重视售后服务

2024-01-06 作者: 悬浮式拼装地板

详情介绍

  【中华地板网】地板网购可以说把地板展示到人们的私生活领域,网上B2C的电子商务平台就等于把专卖店开到了消费者的卧室里,这种对终端市场的绝对占有,无疑将极大刺激消费者,满足购买欲达成营销。虽然地板网购便捷很多,但目前地板行业想短时间形成营销力度,还是有一定难度。各品牌受地域因素影响,价格不统一、地板质量良莠不齐。成熟化网购,地板的诚信经营、品质展现、成单配送、拼装和后去服务等方面都需要保障,加上地...

  地板网购可以说把地板展示到人们的私生活领域,网上B2C的电子商务平台就等于把专卖店开到了消费者的卧室里,这种对终端市场的绝对占有,无疑将极大刺激消费者,满足购买欲达成营销。虽然地板网购便捷很多,但目前地板行业想短时间形成营销力度,还是有一定难度。各品牌受地域因素影响,价格不统一、地板质量良莠不齐。成熟化网购,地板的诚信经营、品质展现、成单配送、拼装和后去服务等方面都需要保障,加上地板产品重点在于售后的铺装及服务,怎么样才能解决消费者心中的疑惑促进地板网购的前进?地板企业该如何自立做好地板网购,找到比较合适自己发展的模式呢?

  地板网购不同于其他日常消耗品,由于其成交金额大,运输费用高,安装、退换货、售后服务难实现等问题,让我们消费者心存疑虑。记者在中联国际家居随机采访,近七成消费者明确说,网购没有安全感。有一成消费者表示,有过网购经历,但对配送、安装及售后保障并不满意。

  正在筹备新房的李先生和记者说:“网购的确省时省钱,但从挑选、询问、再到付款都是面对电脑完成的,心里很不踏实,尤其是还没有收到货物就得提前支付几千元的货款,日后维权成问题。”而目前的地板市场没明确的规范约束这种新销售模式,只能靠企业自身的企业文化和品牌意识自我规范。保证产品质量,完善售后服务,让我们消费者有安全感,是地板企业走上电子商务长征路的第一步。

  从主观上讲,目前网购消费者均为80后及更为年轻的消费者,地板及家居产品的购买力还有待增强。从客观来讲,网购自身发展尚不成熟,地板涉及的订购、尺寸、质感以及最重要的产品售中、售后问题,网络销售尚不能够满足。因此,目前的地板市场,还是以传统店面销售模式为主,网上推广形式为辅。

  纵观全国地板市场,地板企业均是从实体店扩展到网店,即便是已发展较成熟的一线城市也依然坚持实体店与网店相辅相成的发展模式。消费者是不会拒绝实体店带来的安全感,也不会拒绝网络所能提供的便利,如果在体验电子商务的同时也能有机会在实体店内感受一下,那这钱肯定花得更踏实也更舒服。

  对于地板企业来说,能够为广大购买的人提供针对性强、个性化突出的产品是博得网购群体的制胜之道,要让更多消费者接受网购模式,地板企业就必须在如何突出电子商务优势上下功夫,为网店开发有个性的产品,这是免遭淘汰的重点。

  就地板市场而言,传统的地面地板销售模式过度依赖大型建材商场,在当今木材价格日渐增长,销售成本逐渐增加的形势下,全新电子商务发展模式将为地板公司可以提供新的思路。新的思维也必将决定未来我国甚至全世界的建材销售模式,或许一个品牌地板网购新的时代正在被拉开。

  免责声明:本站所有页面所展现的企业/商品/服务内容、商标、费用、流程、详情等内容信息均由免费注册用户自行发布或由企业经营者自行提供,有几率存在所发布的信息并未获得企业所有人授权、或信息不准确、不完整的情况;本网站仅为免费注册用户更好的提供信息发布渠道,虽严格审核把关,但无法完全排除差错或疏漏,因此,本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。

  本网站郑重声明:对网站展现内容(信息的真实性、准确性、合法性)不承担任何法律责任。

  温馨提醒:地板网提醒您部分企业可能不开放加盟/投资开店,请您在加盟/投资前直接与该企业核实、确认,并以企业最终确认的为准。对于您从本网站或本网站的任何有关服务所获得的资讯、内容或广告,以及您接受或信赖任何信息所产生之风险,本网站不承担任何责任,您应自行审核风险并谨防受骗。

  地板网存在海量企业及店铺入驻,本网站虽严格审核把关,但无法完全排除差错或疏漏。如您发现页面有任何违法/侵权、错误信息或任何别的问题,请立即向地板网举报并提供有效线索,我们将根据提供举报证据的材料立即处理或移除侵权或违法信息。联系电线 邮箱:

首页
一键拨号
联系我们